Cảng hàng không Nội Bài vừa thông báo về việc xử lý một tài xế taxi "dù" có hành vi lừa đảo, chèo kéo khách trái quy định tại nhà ga quốc tế T2.

Cụ thể, chiều 30/12/2022, một gia đình 5 thành viên người Nhật Bản đến nhà ga T2, sân bay Nội Bài, trên chuyến bay VN311 chặng bay Narita - Hà Nội. Họ dự định di chuyển sang nhà ga quốc nội T1 để nối chuyến đi Cam Ranh (Khánh Hòa).

Hình ảnh chiếc xe của tài xế Nguyễn Văn X. được camera ghi lại. Ảnh: NIA.

Trên đường ra vị trí chờ xe buýt miễn phí để di chuyển sang ga T1, gia đình này đã gặp một tài xế nói rằng xe buýt trung chuyển đến muộn nên sẽ đưa hành khách sang ga hành khách T1.

Người này dẫn khách ra khu vực sân đỗ ôtô P3 của ga T2. Khi được dẫn ra xe, hành khách thấy trên kính phía sau xe có dán logo của Vietnam Airlines nên tin tưởng đây là ôtô trung chuyển của hãng hàng không.

Khi đến ga T1, người này đã thu của khách số tiền 200.000 đồng mỗi người, tổng là 1 triệu đồng. Sau khi làm thủ tục lên máy bay, hành khách đã nói chuyện với phi hành đoàn và biết được đây là hành vi lừa đảo của lái xe.

Vụ việc sau đó đã được phản ánh đến hòm thư của Ủy ban hành động vì chất lượng phục vụ hành khách tại Nội Bài. Lãnh đạo Trung tâm An ninh hàng không Nội Bài đã chỉ đạo rà soát camera và xác định được chiếc xe cùng tài xế gây ra vụ việc.

Qua xác minh, tài xế Nguyễn Văn X. (40 tuổi, trú tại thôn Thái Phù, xã Mai Đình, huyện Sóc Sơn) thường xuyên hoạt động taxi "dù" tại ga T2. Trung tâm An ninh hàng không Nội Bài đã phối hợp với Đồn Công an sân bay triệu tập người này lên làm việc. Trước đầy đủ các chứng cứ, ông X. đã thừa nhận hành vi đưa gia đình người Nhật từ ga T2 sang ga T1 và thu 200.000 đồng/người (tổng 1 triệu đồng).

Đồn Công an sân bay Nội Bài đã xử phạt vi phạm hành chính ông X. về hành vi gây mất trật tự công cộng, đồng thời thu lại 1 triệu đồng để chuyển cho sân bay Nội Bài. Phía sân bay đã gửi email thông tin cho hành khách và sẽ trao lại 1 triệu đồng khi khách từ Cam Ranh trở lại Nội Bài vào ngày 3/1.

Cảng hàng không Nội Bài cho biết giữa nhà ga T1 và T2 có hệ thống xe buýt trung chuyển miễn phí 2 chiều với tần suất 15 phút/chuyến vào ban ngày (7h30-23h30) và 30 phút/chuyến vào ban đêm. Sân bay khuyến cáo hành khách cảnh giác với các hành vi chèo kéo, bắt khách trái quy định và thu tiền cao hơn giá cước được niêm yết.

Trước đó, tháng 11/2022, sân bay Nội Bài cũng phối hợp với Thanh tra GTVT Hà Nội để xử lý một lái xe chở khách từ phố cổ Hà Nội lên Nội Bài và thu 2,7 triệu đồng (gấp 10 lần giá cước), lấy lại tiền thừa cho khách người Ấn Độ và buộc tài xế vi phạm đối mặt với hình thức xử lý của cơ quan chức năng.