Trong một cuộc phỏng vấn với WSJ, Tom Boger, Phó chủ tịch Apple phụ trách marketing sản phẩm MacBook, iPad đã giải thích lý do mẫu laptop mới có phần khuyết màn hình, nhưng lại không có FaceID hay tính năng cảm ứng.

Nhắc đến sự tiện lợi của Face ID, ông Boger cho rằng Touch ID trên bàn phím sẽ thích hợp hơn vì đó là nơi đặt tay của người dùng. Hơn nữa, việc lắp các cảm biến cần thiết cho Face ID trên màn hình MacBook sẽ khó khăn hơn so với iPhone và iPad.

MacBook Pro thế hệ mới sở hữu màn hình có dải khuyết tương tự iPhone và webcam được nâng cấp, nhưng vẫn không có tính năng Face ID. Ảnh: WSJ.

Về việc trang bị màn hình cảm ứng cho MacBook, quản lý phụ trách phần cứng của Apple cho rằng việc tối ưu giữa cảm ứng và bàn phím, touchpad trên MacBook và iPhone, iPad cũng khác nhau.

"Chúng tôi làm ra những chiếc máy tính cảm ứng tốt nhất thế giới, đó là iPad. Nó hoàn toàn được tối ưu cho cảm ứng. Mac thì được tối ưu cho việc nhập liệu gián tiếp. Chúng tôi chưa thấy có lý do gì để thay đổi", John Ternus, Phó chủ tịch Apple phụ trách phần cứng chia sẻ.

Trên thế hệ MacBook mới, Apple sử dụng công nghệ bộ nhớ chia sẻ RAM cho cả CPU, GPU và phần xử lý AI. Cả ông Boger và Ternus đều cho rằng với công nghệ này, người dùng không cần lo lắng về hiệu năng.

Theo WSJ, Apple đã nhận sai với thế hệ MacBook siêu mỏng, kéo dài từ 2016-2020. Ở những mẫu MacBook mới nhất, hãng làm máy dày hơn, nhưng mang trở lại nhiều cổng kết nối được coi là cần thiết cho người dùng chuyên nghiệp như khe thẻ SD, cổng xuất hình HDMI hay sạc MagSafe.

"Chúng tôi liên tục lắng nghe người dùng, và với dòng MacBook Pro mới, chúng tôi quyết định mang lại một số thay đổi, giống như vẫn làm với Mac", Tom Boger chia sẻ. Cây viết Joanna Stern của WSJ cho rằng đây là cách mà ông Boger thừa nhận Apple đã sai.