Hơn 10 năm nay, những hãng sản xuất Android dù cố đến mấy cũng khó theo kịp Apple ở một điểm: tốc độ cập nhật phần mềm mới. Khi Apple phát hành phiên bản iOS mới, số người dùng thường đạt khoảng 50% chỉ sau một thời gian ngắn. Con số đó với các hãng Android thường không đến 10%.

Là hãng sản xuất smartphone Android hàng đầu, Samsung từng bị chỉ trích vì "bỏ quên" cập nhật phần mềm điện thoại trong quá khứ. Tuy nhiên, năm 2019 chứng kiến nỗ lực của tập đoàn Hàn Quốc để thay đổi định kiến này.

Tất cả bắt đầu với Android 10. Sau khi được Google giới thiệu vào giữa năm, Samsung cập nhật Android 10 cho dòng Galaxy S10 vào tháng 11, sớm hơn cả lịch dự kiến của họ. Không lâu sau, hãng phát hành bản cập nhật cho Galaxy Note10 cùng các dòng điện thoại giá rẻ như Galaxy M20 hay M30.

Không chỉ những dòng máy cao cấp, các smartphone tầm trung hay giá rẻ của Samsung trong năm 2019 cũng được cập nhật khá nhanh. Ảnh: Android Authority.

Những thiết bị mới ra mắt của Samsung là Galaxy A71 hay A51 (lên kệ tại Việt Nam từ ngày 27/12) cũng được cài đặt Android 10 từ lúc xuất xưởng. Các phiên bản rút gọn của dòng máy cao cấp là Galaxy S10 Lite và Galaxy Note10 Lite đều cài Android 10 ngay khi ra mắt.

Tất nhiên, vẫn còn rất nhiều thiết bị Samsung chưa được cập nhật lên Android 10, nhưng ít ra hãng điện thoại Hàn Quốc đã cho thấy nỗ lực giữ dòng máy cao cấp được cập nhật đều đặn.

Ngoài phiên bản Android mới, cũng phải kể đến những bản cập nhật bảo mật. Tuy không mang các tính năng của một phiên bản Android mới hoàn toàn, các bản cập nhật bảo mật đem lại sự yên tâm cho người dùng khi vá những lỗi mới phát hiện.

Galaxy S9 và S9+, ra mắt đầu năm 2018 đều được nhận bản cập nhật mới nhất trước hạn. Dòng Galaxy Note9 và Note10 cũng nhận được bản cập nhật vào cuối tháng 11, trong khi lịch giới thiệu là tháng 12.

Theo Android Authority, nỗ lực của Samsung thậm chí còn vượt Google ở lĩnh vực bảo mật. Chính dòng máy Pixel của Google cũng đang bị trễ lịch cập nhật bảo mật, và nhiều tính năng trên Pixel 4 mà Google hứa hẹn sẽ xuất hiện trên các dòng máy Pixel cũ hơn giờ vẫn chưa được phát hành.

Nếu có điều gì các nhà sản xuất smartphone Android khác nên học tập Samsung, có lẽ đó là tiến độ cập nhật phần mềm.