Theo báo cáo tài chính hợp nhất quý III/2022, tính đến hết ngày 30/9/2022, Công ty CP Đầu tư Thế Giới Di Động (MWG) ghi nhận tổng cộng 80.231 nhân viên. So với cuối năm 2021, quy mô nhân sự của TGDĐ tăng khoảng 14%. Đây cũng là số lượng nhân viên cao nhất từ trước đến nay của công ty thuộc lĩnh vực bán lẻ.

Tuy nhiên, trong báo cáo tài chính hợp nhất quý IV/2022, quy mô nhân sự của TGDĐ thu hẹp còn 73.202 nhân viên. Điều này đồng nghĩa chỉ trong vòng 3 tháng, TGDĐ đã cắt giảm hơn 7.000 nhân viên, tương đương 4%.

Trên thực tế, giữa năm 2022 cũng là khoảng thời gian TGDĐ đẩy mạnh cắt giảm các hoạt động kinh doanh kém hiệu quả, đồng thời điều chỉnh quy mô một số chuỗi như Bách Hóa Xanh, AVAFashion và AVAJi. Tính đến cuối năm 2022, số lượng cửa hàng Bách Hóa Xanh giảm 20% so với đầu năm 2022 còn 1.728 cửa hàng.

Cuối năm 2022, khoản thưởng phải trả nhân viên đạt 1.565 tỷ đồng, giảm 45% so với số liệu ghi nhận hồi đầu năm. TGDĐ cũng có khoản phải trả cho người lao động lên tới 475 tỷ đồng.

Lũy kế cả năm, chi phí dành cho nhân viên đạt 9.492 tỷ đồng, giảm 2,2% so với cùng kỳ.

Tính chung cả năm, TGDĐ thu về 133.405 tỷ đồng, tăng 8% so với năm 2021 và hoàn thành 95% kế hoạch. Doanh nghiệp bán lẻ lãi ròng 4.102 tỷ đồng, giảm 16% và chỉ đạt 65% kế hoạch.

Kể từ quý IV/2021, TGDĐ có 4 quý liên tiếp suy giảm lợi nhuận. Mức lãi 619 tỷ đồng trong quý IV/2022 cũng là mức thấp nhất kể từ cuối năm 2017.

Tình hình kinh doanh khó khăn của ngành bán lẻ nói chung và TGDĐ nói riêng từng được Chủ tịch Nguyễn Đức Tài dự báo và nhấn mạnh trong các cuộc họp với nhà đầu tư.

Vị lãnh đạo dự báo lợi nhuận toàn chuỗi sẽ đi lùi sau gần một thập kỷ tăng trưởng do sức mua của người dân yếu dần. "Đây là một năm rất lạ lùng", ông nói không nên lạc quan quá mức rằng những khó khăn sẽ đi qua nhanh.

Vị này nhận định câu chuyện khó khăn của ngành bán lẻ sẽ còn kéo dài. Đồng thời cho rằng rất khó để dự báo chính xác thời điểm kết thúc những khó khăn, sớm nhất phải hết quý I và trường hợp bi quan phải đến hết quý III/2023.